認識好客來的三個服務體系
高雄與屏東長照交通分別設有服務窗口;一般、通用/無障礙及多元計程車則由計程車業務窗口協助。以下可依需求進入各服務頁,查看完整資訊。

高雄好客來長照車隊
以高雄地區長照交通需求為主,提供 DA01 就醫交通接送與 BD03 社區式交通接送資訊,並依乘客需求確認輪椅乘車及上下車協助。首次預約請先電話建檔;車型、時段與費用依核定及高雄窗口確認。

台灣好客來屏東長照車隊
屏東長照交通依屏北、屏南分區提供行政服務窗口。乘客可先確認所在鄉鎮與搭乘需求,再依預約及乘車須知聯繫對應窗口;輪椅、輔具或陪同需求請在預約時說明,實際派車由窗口確認。

HelloCar 計程車業務
計程車業務涵蓋一般計程車、通用/無障礙計程車、多元計程車及觀光行程洽詢。日常外出、輪椅乘車與 APP 叫車各有不同方式;可先查閱服務說明,再向窗口確認適合的乘車安排。
長照交通與計程車,如何區分?
長照交通接送與一般/通用計程車的申請、預約及費用方式不同。先確認您需要的是已核定的長照服務,或日常移動與無障礙計程車,再查看對應服務頁。
預約前,先準備哪些乘車資訊?
不論洽詢高雄長照、屏東長照或計程車業務,先整理基本行程與乘坐需求,服務窗口才能進一步確認適用方式、車型與可安排時段。
搭乘區域與地點
準備上下車地點與目的地;屏東長照乘客可先確認所在地屬於屏北或屏南服務區。
日期與行程
說明預計搭乘日期、出發時段、回程需求,以及是否需要定期接送。
輪椅、輔具與陪同
是否使用輪椅、需要連人乘車或上下車協助,以及陪同人數,都可在洽詢時先告知。
長照資格與費用
長照接送請依個案核定項目洽詢;補助、自負額與實際車資,仍以主管機關規定及對應窗口確認。
若有輪椅固定、上下車協助或其他安全疑問,可先閱讀本站的安全服務說明,再向窗口確認實際安排。

