DA01 · MEDICAL TRIPS
就醫交通接送
依長照服務使用需求，提供往返醫療院所的交通接送安排。申請資格與費用依主管機關及核定內容辦理；適用就醫、定期復健或透析治療等用途。
查看 DA01 內容 →KAOHSIUNG SERVICES
高雄長照服務項目
依已核定的長照服務、車輛設備與個案需求安排接送。DA01、BD03 的用途與補助制度不同，預約前先確認適用項目。
BD03 · COMMUNITY TRIPS
社區式交通接送
依服務核定及路線調度安排，協助符合資格的服務使用者往返社區式照顧據點。適用機構與距離限制，請以照顧計畫及主管機關規定為準。
查看 BD03 內容 →ACCESSIBILITY · RIDING SUPPORT
無障礙與乘車協助
依實際車輛設備及個案需求確認可提供的服務，重視輪椅固定與上下車安全。預約時請說明輪椅種類、陪同人數及上下車地點。
查看需求清單 →服務項目、車型及可安排時段，仍須由高雄服務窗口依個案需求與實際車輛調度確認。
ELIGIBILITY & SERVICE SCOPE
資格與服務範圍，一次看懂
先確認個案是否符合高雄市長照交通服務條件，再依核定內容判斷可使用的接送項目。
01 · WHO CAN APPLY
誰可以申請長照交通？
實際居住高雄市，經長照管理中心評估並核定長照需要等級第 2 級以上（CMS 2–8），且符合下列條件之一：
- 65 歲以上長者
- 55 歲以上具原住民身分者
- 領有身心障礙證明者
- 失智症者
- 評估期間符合健保署公告的急性後期整合照護（PAC）計畫收案對象
尚未申請長照服務者，可撥打 1966 長照專線 洽詢申請與評估。
02 · DA01 & BD03
可以搭車去哪裡？
DA01 就醫交通接送：依核定內容安排往返居家與醫療院所，供就醫、定期復健或透析治療等用途。
BD03 社區式服務交通接送：依長照照顧計畫，往返居家與適用的社區式長照服務據點；原則以住家與服務機構 10 公里內的接送為給付範圍，超出部分依規定自付。
| 比較 | DA01 | BD03 |
|---|---|---|
| 主要用途 | 就醫、定期復健、透析治療 | 往返適用的社區式長照服務據點 |
| 給付類別 | 交通接送服務 | 照顧及專業服務 |
| 提醒 | 依個案核定、地方規定與車隊安排 | 適用機構及 10 公里範圍依規定認定 |
部分特約車隊提供夜間服務，須以政府公布的服務單位、時段及個別車隊實際安排為準；不能視為好客來已全面提供夜間服務。
SUBSIDY & CO-PAYMENT
高雄長照交通補助與部分負擔
以下整理目前高雄頁所引用的 DA01 交通接送補助重點；實際核定額度、車資及自費金額以主管機關與個案照顧計畫為準。
DA01 · MONTHLY ALLOWANCE
政府如何補助交通費？
高雄市政府衛生局 115 年 2 月公布的交通接送服務說明，列示每人每月給付額度為：
2,000 元特殊分區及個案實際核定額度，仍應依適用規定確認。
25%一般戶部分負擔
8%中低收入戶部分負擔
全額補助低收入戶依規定
IMPORTANT DISTINCTION
DA01 與 BD03 不共用同一算法
以上額度與部分負擔是 DA01 交通接送的整理重點。BD03 屬照顧及專業服務給付，計算方式不同；不要直接用 DA01 的月額與比例推算 BD03 費用。
實際車資、補助範圍、超額自費與特殊分區額度，請依照顧計畫及主管機關規定辦理。
預約與補助是兩個步驟：申請及核定疑問可洽 1966；搭車安排請洽高雄服務窗口。
官方資訊與申請：詳細服務規定與特約車隊名單，請參閱 高雄市長照中心－交通接送；亦可參考 高雄市政府衛生局服務公告（115 年 2 月）及 衛福部交通接送服務說明。若有調整，請以主管機關最新公告及個案實際核定內容為準。
KAOHSIUNG · RESERVATION
高雄長照交通預約方式
第一次搭乘與已建檔後的預約方式不同。依下列順序準備，可減少重複補件與確認。
首次約車請務必電話預約，不受理首次以 LINE 訂車。
首次搭乘需要先建檔，請撥打 07-3157799。
首次搭乘需要先建檔，請撥打 07-3157799。
01
電話客服與首次建檔
電話客服服務時間：08:30–12:30、13:30–17:30（中午休息）；預約以電話客服優先處理。
02
已建檔乘客可使用 LINE 預約單
請提早 7 天預約，例如本週一預約下週一；預約的乘車時間請填 09:30 以後。
03
回程安排與重要提醒
若回程時間尚未確定，可填「待覆」；看完診、尚未繳費前請務必來電告知。
KAOHSIUNG · LINE BOOKING
高雄長照 LINE 預約單填寫資料
限已完成首次建檔的乘客使用；若有急需或熱門時段需求，建議優先電話洽詢。送出 LINE 訊息後，仍須等待車隊實際回覆。
SEVEN ITEMS · COMPLETE CHECKLIST
請提供完整預約內容
- 個案姓名
- 乘車日期及乘車時間（請預約 09:30 以後）
- 乘車地點及目的地
- 輪椅種類（無／一般可折疊／高背／電動）
- 陪同人數
- 聯絡人姓名及聯絡電話
- 是否需要回程、回程預估時間（不確定可填「待覆」）
OFFICIAL LINE QR
高雄長照官方 LINE
已完成首次電話建檔後，可使用目前頁面提供的 LINE 預約單。
此為原 Word 文件提供的 LINE QR Code；正式上線前請再次掃描核對帳號與連結。提醒：LINE 送出預約資訊後，仍須以車隊實際回覆與派車安排為準；請勿將送出訊息視為已派車。行程急需調整時，請直接撥打 07-3157799。
KAOHSIUNG · PARTNER REFERRAL
高雄爬梯機服務｜合作廠商聯絡資訊
如因住家樓梯環境而有爬梯機使用需求，可直接洽詢「全通無障礙輔具有限公司」。本區提供合作廠商聯絡資訊及轉介，實際預約、費用與服務安排由全通確認。
合作廠商 · PARTNER
全通無障礙輔具有限公司
長照 3.0｜專業爬梯機服務
0988-173-159預約提醒：用車前 7 日開放預約，實際服務安排請依全通確認為準。
全通服務時間
- 週一至週五：07:30–18:00
- 週六：08:30–12:00
來電前準備 · BEFORE YOU CALL
預約時請提供下列資訊
- 個案姓名
- 爬梯日期與時間
- 上車地點
- 下車地點
- 樓梯現場照片（供廠商評估安排）
服務分工：好客來僅提供全通聯絡資訊及轉介，不參與爬梯機預約、派員、操作、收費或其他服務作業。實際服務資格、費用與可提供時段，請直接向全通確認。
PHOTO GALLERY
高雄車隊與服務形象
透過車輛、乘車協助與駕駛情境，了解高雄長照交通接送服務。
FREQUENT QUESTIONS
預約前常見問題
以下依本頁現有服務資訊及官方交通接送說明整理。個案資格、補助、車輛與時間，仍以主管機關核定及相關窗口回覆為準。
第一次搭乘，可以直接用 LINE 約車嗎？
不可以。首次約車請先撥打 07-3157799 完成電話建檔；已建檔乘客才依頁面現行方式使用 LINE 預約單。
DA01 與 BD03 有什麼差別？
DA01 用於依核定內容往返居家與醫療院所，就醫、定期復健或透析；BD03 用於往返適用的社區式長照服務據點，屬照顧及專業服務給付，補助算法與 DA01 不同。
沒有長照資格，要先找誰申請？
尚未申請長照服務者，可撥打 1966 長照專線 洽詢申請與評估；是否適用交通接送，以長照中心評估及個案核定內容為準。
高雄交通補助是否每人都固定 2,000 元？
高雄市政府衛生局 115 年 2 月公告列示 DA01 每人每月給付額度 2,000 元；特殊分區及個案實際核定額度仍須確認。實際車資、部分負擔與超額自費，依主管機關規定及照顧計畫辦理。
回程時間還不確定，預約單怎麼填？
可先填「待覆」。依目前高雄頁提醒，看完診、尚未繳費前請務必來電告知回程安排。
需要輪椅乘車時，預約要說明什麼？
請提供輪椅種類、陪同人數、上下車地點與乘車時間等資料，由服務窗口依實際車輛設備及個案需求確認可安排方式。
爬梯機由好客來安排與收費嗎？
不是。好客來僅提供全通無障礙輔具有限公司的聯絡資訊及轉介；爬梯機預約、派員、操作、費用與可提供時段，請直接向全通確認。
READY TO BOOK?
需要高雄長照交通接送？
首次搭乘先電話建檔；已建檔乘客依窗口現行方式提出預約。服務與補助以實際確認為準。